Resi e Sostituzioni

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto ecologico per la casa, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla ricezione.

1

Richiesta di Reso

Accedi al tuo account EcoWorld-Shop e compila il modulo online nella sezione 'I miei ordini' per ricevere il codice di autorizzazione.

2

Preparazione del Pacco

Imballa con cura gli articoli nel loro packaging originale, assicurandoti che siano integri e non utilizzati per garantire il rimborso completo.

3

Spedizione

Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio tramite il nostro corriere partner.

4

Rimborso e Conferma

Una volta ricevuto e ispezionato il reso presso il nostro magazzino, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing